Ofte stillede spørgsmål
Har du yderligere spørgsmål til vores ferieboliger i Wernigerode, vores ydelser eller til allerede eksisterende bookinger? Så finder du her i FAQ’en eventuelt et svar på dit spørgsmål. Hvis ikke, så tøv ikke med at kontakte os personligt.
Ja, så du kan rejse med så let bagage som muligt, finder du i din feriebolig redte senge og rene håndklæder.
Pr. person hører et badehåndklæde, et håndklæde og et gæstehåndklæde samt pr. ophold en badematte, et viskestykke og en karklud til grundudstyret. Sig endelig til, hvis du får brug for flere håndklæder.
Nej, vores ferieboliger er ikke egnede til husdyr af nogen art eller størrelse.
Check-in fra kl. 15:00*
(Hvis din ankomst bliver væsentligt forsinket, vil vi sætte pris på at høre fra dig.)
Check-out til kl. 10:00*
*Tidlig ankomst eller sen afrejse er mulig efter ledighed. Spørg os endelig.
Gæsten har indtil 90 dage før ankomst ret til gratis afbestilling.
Derefter er gæsten forpligtet til at betale en del af den aftalte pris som kompensation. Størrelsen af kompensationen fremgår af følgende oversigt:
Afbestilling indtil
• 89 – 45 dage før lejeperiodens start: 20 % af lejeprisen
• 44 – 33 dage før lejeperiodens start: 40 % af lejeprisen
• 32 – 22 dage før lejeperiodens start: 60 % af lejeprisen
• 21 – 8 dage før lejeperiodens start: 80 % af lejeprisen
• 7 dage før lejeperiodens start – lejeperiodens start: 90 % af lejeprisen
Efter ankomst er afbestilling udelukket. Ved udeblivelse eller tidlig afrejse består betalingskravet i fuld størrelse. Det anbefales at tegne en afbestillingsforsikring: Tegn den nemt her.
Ja, minimumsopholdet i ferieboligerne afhænger dog af den pågældende sæson. Nøjagtige oplysninger herom finder du på de enkelte boligsider.
Du modtager i god tid før din ankomst en e-mail, hvor vi har sammenfattet de vigtige ankomstoplysninger til dig. Det omfatter også, hvornår, hvor og hvordan du får nøglen til din feriebolig.
Hvis det er muligt, tager vi imod dig personligt.
Ja, til hver feriebolig hører en gratis parkeringsplads til én bil lige ved huset.
Ja, til ferieboligerne No. 1 & No. 2 findes der en opbevaringsmulighed.
På grunden ved ferieboligerne No. 3 & No. 4 er der mulighed for at stille cykler.
Ja, i alle ferieboliger står gratis wifi til din rådighed.
Nej, rygning er ikke tilladt i vores boliger. Der kan kun ryges udendørs.
Slutrengøringen af ferieboligen er altid inkluderet i prisen. Vi sætter pris på, hvis du efterlader boligen fejet, sætter service i opvaskemaskinen (hvis den findes) og tænder for den samt bortskaffer affaldet i de dertil beregnede beholdere.
Ja, Wernigerodes byforvaltning opkræver følgende kurafgifter:
• Voksne 3,50 € pr. overnatning
• Børn 6-17 år 1,75 € pr. overnatning
• Børn 0-5 år / ikke betalingspligtige
• Svært handicappede fra 50 % GdB 1,75 € pr. overnatning
• Svært handicappede personer med en GdB på 100 % og/eller deres ledsager er ikke betalingspligtige
Med kurkortet får du HATIX-billetten, som giver dig fri kørsel på alle offentlige bus- og sporvognslinjer i hele Harzen.
Ja, både en rejseseng til børn inklusive madras og sengelinned samt en barnestol stiller vi gerne til din rådighed på forespørgsel (15,00 € pr. ophold).